+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответы управляющей компании на жалобы граждан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответы управляющей компании на жалобы граждан

Федеральным законом от Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется! Каковы сроки рассмотрения обращений граждан, поступивших в управляющие компании и какими нормативно-правовыми документами они регламентированы представлено ниже в таблице. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Общая информация об организации, об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет или в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и или наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Название вашей организации.

Срок рассмотрения обращений граждан управляющей компанией

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро.

Управляющая компания не устранила течь. Просим разобраться. Добрый день. Я проживаю по ул. Республики Мусор у нас не вывозили неделю. Дворники вообще отсутствуют. Если мусор вывозят, то только с контейнера, все что вокруг него - в месте установки контейнера - никто не убирает.

Звонила в Ямал Глобал, которые вывозят мусор - мне сообщили, что УК не предоставила талоны на вывоз! Мусор лежит уже по всей улице. Прошу помочь и посодействовать в данном вопросе. Так указано в платежке.

Спасибо Ответ. Живу по адресу г. Надым ул. Зверева дом 40 с года. На моей памяти нам всего один раз делали косметический ремонт подъезда. Сейчас он находится в ужасном состоянии, год назад в подъезде был пожар, после чего он так и остался с обугленными стенами.

Почтовые ящики не менялись со дня сдачи дома. Куда до этого уходили наши деньги, если сейчас мы платим еще и за кап. Добрый день,проживаю в пос. Коротчаево ул. Снежная дом 21 кв 2.

Дом -деревянный аварийный, состоит из двух квартир. Из первой квартиры летом семью переселяют в капиталку. В этой квартире отрежут отопление? До этого в квартире очень было холодно, а как теперь жить с пятилетним ребенком, когда будет отрезано отопление в соседней квартире? На сегодня день какой размер норматива утверждён? Аппетит управляющей компании растёт каждый месяц: в октябре размер ОДН составил руб. Мы с мужем не работающие пенсионеры, муж - инвалид 3 группы.

Повышение коммунальных платежей за счёт обще-домовых нужд несёт дополнительную колоссальную материальную нагрузку на нашу семью. На сайте Президента РФ сказано, что подписан Федеральный закон "О внесении изменений в статью 12 Федерального закона "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Федеральный закон принят Государственной Думой 22 марта года, одобрен Советом Федерации 23 марта года. Федеральным законом с 1 апреля года на 1 января год переносится дата, с которой в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Однако управляющая компания Салехардэнерго за апрель месяц выставила счёт в размере рублей 75 копеек за общедомовые нужды.

Законно ли это? Имеет ли право управляющая компания в коммунальные платежи включать графу и собирать плату на общедомовые нужды имею в виду воду? В квартире установлен водосчётчик. Ежемесячно платим за потреблённую воду. Летом в бойлерную установили общедомовой водосчётчик и с этого момента появилась в квитанциях графа общедомовые нужды у всех жильцов, включая и тех, у кого стоит в квартире собственный водосчётчик. Хотелось бы обратиться от лица сотен жителей. Есть в Ноябрьске микрорайон, куда переселяют людей из ветхого и аварийного жилья.

Все бы очень замечательно в этих квартирах, если бы не завышенная плата за отопление. У нас в квартирах установлены счётчики на отопление, по которым я исправно платила уже больше года каждый месяц. Выходило примерно рублей Просрочек не было.

За март пришла платежа, где в графе отопление рублей. С вопросом об этой сумме обратилась в УК, где мне ответили :"С сентября года был сделан всем перерасчет, что якобы некоторые квартиры пустуют или некоторые счётчики не исправны уточняю- исправность счётчика лично у меня ни разу где проверялась , в связи с этим было принято решение считать по нормативам".

Так же было сказано:" У вас же в квартире тепло, 23 градуса, вот за это и платите". Ещё хочу отметить, что в этих квартирах отопление перекрывается в случае ненадобности и так же легко открывается. Были изначально рады счетчикам, сейчас это кажется сомнительным. В городской Администрации ответы примерно такие же. Вопрос: правомерно ли поступает УК, начисляя такие суммы, без уведомления жителей? Почему мы должны платить по нормативам, если у нас в квартирах стоят счётчики?

По ул. Тундровая дома 6, 8, 10 УК "ЭСД" не производит очистку территории от снега за зиму чистили всего 2 или 3 раза. В диспетчерской отвечают, что устали объяснять причины, почему не чистят. Прошу оказать влияние на УК, либо подсказать, куда обратиться. Во дворе не убирают снег. Не вывезли за зиму снег ни разу. Машины застревают в снежной каш и колее. Жильцам невозможно ходить, одни колеи и лужи. Либо гололед. У нас нежилое помещение магазин в жилом доме с отдельным входом.

В доме были установлены счетчики воды, но якобы они вышли из строя. Имеет ли УК производить начисления по нормативу на полгода вперед на ОДН при наличии общедомовых счетчиков? При этом не производит ремонт, поверку и снятие показаний с ОДПУ??

С года в нашем подъезде по адресу Тарко-Сале мкр Советский д 5 очень слабый напор холодной воды. Неоднократно обращалась в УК "Прометей" - проблему не устранили. С сентября г. Мотивируют тем, что дом передан совсем недавно к ним в управление.

Можем ли мы самостоятельно произвести замену общедомового имущества и отказаться от платы за текущий ремонт, за содержание и уборку общедомовой территории, так как услуги не оказываются в соответствии с Правами зашиты потребителей. И обязательно ли обращаться с данным заявлением в суд? Криберг Ольга, Салехард Я уже обращалась к вам по вопросу замены противоскользящего покрытия на крыльце многоквартирного дома: кто и за счет каких средств должен произвести его замену.

Согласно Вашему ответу я написала письмо в нашу УК с требованием произвести замену противоскользящего покрытия в счет средств, отчисляемых собственниками по статье "Содержание и текущий ремонт". Проживаем мы по улице Павлова, обслуживает наш дом УК "Пушинка". Письмо было было принято УК Сегодня Какие действия мне необходимо предпринять дальше, куда обращаться в связи с тем, что УК не реагирует на обращения жильцов?

Также не решен вопрос с нашим переселением из ветхого жилья. К кому обращаться, не знаю. В нашем доме постоянные проблемы с подачей воды. Не могли бы Вы дать оценку их действиям? Проконсультируйте, пожалуйста, в течении какого времени согласно законодательству управляющая или ресурсоснабжающая организация должна дать ответ на письменное заявление.

С начала осени в нашем доме не появлялся дворник, завалинки разрушены, полы первого этажа ледяные. Кому пожаловаться?

Добрый день! Неделю назад мы заметили, что на крыше многоквартирного дома по улице Республики 62, где мы проживаем, появились антенны сотовой связи, на чердаке установлено соответствующее оборудование и передатчики.

Хотя данный вопрос не обсуждался на собрании жильцов, и голосования на этот счет не проводилось, о чем свидетельствует протокол собрания. Насколько законно действует наша УК? Дом, в котором я живу, построен в г. Когда идет дождь, потолок в моей квартире начинает протекать. Я живу на первом этаже. Скажите так ли это? Получают ли управляющий компании дотации от государства для обслуживания старых домов?

Григорьева М. Мы покупали 3 ком.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро. Управляющая компания не устранила течь. Просим разобраться. Добрый день.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам?

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения. Ответ на запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса обращения. Срок может быть продлен не более чем на 30 календарных дней. Уведомление о продлении срока рассмотрения с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения дневного срока рассмотрения запроса обращения. Подготовлено прокуратурой Кадомского района.

Как правило, специалист принимает заявку на вызов сантехника, который при личном визите определит точную причину отсутствия отопления в квартире. Согласно закону, специалист, выехавший на осмотр, обязан зафиксировать причину холодных батарей в акте обследования, который составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у собственника квартиры.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки.

Типовые ответы на обращения граждан

В Российской Федерации действует Федеральный закон от Так ли это? Данный факт является определяющим для установления их обязанности своевременно рассматривать поступившие обращения.

Вопрос: Что входит в состав общедомового имущества, кто несет бремя содержания общедомового имущества? В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Обязана ли управляющая компания или РСО отвечать в срок до 30 дней на обращения граждан?

Лунный календарь. Дорогие соседи! Очень часто приходят жалобы, что сотрудники УК игнорируют установленные сроки ответов на обращения и претензии в свой адрес. Однако это отговорка и нарушение Закона!

Ответы на обращения

Об этом сообщает "МИР 24", со ссылкой на астролога Ксению Глебову. В августе больше всего повезет Львам, Стрельцам и Овнам. Статистика свидетельствует о том, что в мире страдает 371 миллион человек, что в свою очередь составля.

7) оперативность реагирования на жалобы граждан; 8) эмоциональный каждой управляющей компании по каждой услуге на основе анкет с ответами​.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Представители юридических лиц также могут получить советы юриста бесплатно по нескольким направлениям:Если электронная форма заполнена правильно, без ошибок указан e-mail, то консультация юриста будет получена вами в течение 2-х часов в дневное время (или 8-ми часов в ночное). Сообщение придет на указанный вами адрес электронной почты. При изучении вопроса, заданного в электронном формате, большое значение имеет четкость формулировки. Чем понятнее будет описана ситуация, тем быстрее вы получите компетентный совет.

Укажите ваши контакты для того, чтобы с вами можно было связаться. Понравилось изложение информации на сайте, теперь знаю что требовать от страховой. При копировании материалов обязательна активная обратная ссылка.

Все виды наказаний назначаются в пределах, установленных в соответствующих нормах уголовного закона, предусматривающих ответственность за совершенное преступление. Суд, назначая наказание, индивидуализирует. Наказания в виде исправительных работ, ограничение по военной службе, свободы, содержание в дисциплинарной воинской части или лишение свободы могут быть назначены условно.

Возможно ли признать право собственности на объект недвижимости, на который нет документов, в порядке приобретательной давности. Раньше было не сложно, сейчас практически невозможно (хотя норма закона есть).

И вот отвечать на такие вопросы, что в случае он-лайн консультации, что при личной встречи очень сложно.

После общения с ней у меня полностью перевернулось представление об экстрасенсорике и психологии!!. Я совершенно по другому теперь смотрю на эти вещи… Ушел страх перед неизвестным… В голове все мысли сложились в правильный пазл… То, чем занимается Оля - это новое и современное веяние в терапии человеческой души… Это как симбиоз экстрасенсорики, психологии и психотерапии… Вы научитесь правильно понимать энергетические потоки и управлять ими … Вы поймете суть проблемы и ее истоки… Это как сказка, в которую Вы попадете, а Оля будет направлять Вас в поисках выхода)Оля.

Спасибо тебе… уверен, что наша встреча не последняяyourlife. Консультации от профессионалов - вы можете не только поинтересоваться тем, как обстоят ваши дела в отношении спорной или ситуации, а также в случае судебного процесса понять есть ли у вас шансы выиграть дело в котором вы участвуете не только как истец, но и как ответчик.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответы на тему ЖКХ.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chengconpaigreen1978

    Замечательно, весьма полезная штука